Llegan "muchas denuncias" por problemas de conectividad en los barrios

La Defensoría del Pueblo mostró su preocupación por la gran cantidad de denuncias de los vecinos por falta de conectividad en los barrios de la zona norte, así como otros barrios alejados, y el robo de cables.

"Llegan muchas denuncias, también a una empresa por el problema de conectividad. Estuvimos tratando de gestionar alguna respuesta de las empresas privadas que brindan el servicio pero es bastante lenta. Tratamos de trabajar con defensa al consumidor, que tiene cierto poder de contralor contra las prestaciones. Lo que más se reclama es la caída del servicio de internet, mala prestación, los cortes en algunos lugares pero ya son menos el tema de robos de cables de luz", señaló Luis Salomón, defensor del pueblo, en diálogo con LU9.

Salomón indicó que en la mayoría de los casos las empresas no reconocen el corte y no llevan adelante el descuento en la facturación.

En "La Gloria de la Peregrina", hubo una problemática con el servicio de telefonía móvil que también afectaba "los sistemas de alarma". "No se podían siquiera activar las alarmas de casas, comercios. La sociedad de fomento sin conectividad. Genera una problemática bastante grande que no solo atañe al servicio de conectividad, en este caso también por seguridad. Deja a la deriva a particulares, instituciones y comercios que también lo tienen por una cuestión comercial", añadió al respecto.

Por último, el Defensor se refirió al transporte en la ciudad. Si bien el tema de taxis aún tiene algunos faltantes, la situación ha mejorado porque "la temporada ha funcionado mucho". Sin embargo, sobre los colectivos, aseguró que es un sistema "que hay que retocarlo, brindar un mejor servicio" y "hay problemas siempre en los barrios alejados, que se corta temprano".

AUTOR

LU9