Realizaron un pedido de informes sobre el estado de los colectivos y la App "Cuándo llega"
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Los vecinos de Mar del Plata manifestaron su enojo al tener constantes problemas con la aplicación móvil "Cuándo llega" que se utiliza para conocer el tiempo de arribo estimado de los colectivos urbanos a las distintas paradas.
En diálogo con LU9 Radio Mar del Plata, Luis Salomón, defensor del pueblo, manifestó: "Hemos estado recibiendo varios reclamos de distintos vecinos porque la aplicación no funcionaba, estaba sin datos o quedaba cargando".
Ante esta situación, "decidimos hacer un pedido de informes a la oficina correspondiente para ver qué controles se habían realizarlo y compararlo con los hechos anteriormente, no solo a la aplicación, sino también a las frecuencias, horarios, el estado de higiene de los micros", señaló.
El problema se nota "más que nada en los momentos donde la frecuencia es más distanciada, como fines de semana y feriados, no puede estar la gente tanto tiempo. No solo es una comodidad para el vecino que la aplicación funcione porque sabes a qué horario va a pasar, sino que también colaborás con la seguridad, no tenés a los vecinos esperando en momentos donde está creciendo la inseguridad", declaró.
Puntualmente, el reclamo de los vecinos es por "la app no funciona o que se corta, falta de higiene en los vehículos o la excesiva cantidad de pasajeros, sobre todo en los horarios pico y más ahora que se reanudaron las clases. Los vecinos se quejan de que tienen que esperar dos o tres micros que pasen para poder encontrar un lugar en el transporte", aseguró.
Escuchá la nota completa a Luis Salomón, defensor del pueblo:
